En la actualidad, es posible elegir entre un amplio abanico de agencias de marketing digital que ofrecen diferentes tipos de servicios a las empresas. Las opciones son muy amplias, paso que dificulta aún más el cómo acceder a las mismas. Sin embargo, desde Grupo Zeth hemos elaborado un decálogo con cinco fundamentos esenciales para que puedas elegirla con mayor seguridad.
Delegar la estrategia publicitaria, o bien, el diseño de una página web no es tarea fácil cuando, en muchas ocasiones, no se disponen de los conocimientos adecuados para hacerlo. Este tipo de servicios ha de entenderse casi como una relación cercana dada la importancia que tiene, por lo que es conveniente estar atento a los siguientes conceptos:
Decálogo para elegir Agencias de Marketing Digital
Profesionalidad y ética
Se trata de un aspecto crucial que las personas integrantes de un equipo respondan ante estos valores. Éstos suelen venir dados por:
-Una atención personalizada, de acuerdo a las necesidades que tenga la marca.
-Atención y seguimiento en todo momento, comentando si son necesarios cambios a implementar para conseguir los objetivos propuestos inicialmente.
Evitar grandes ofertas
En determinadas ocasiones, se ofrecen presupuestos con “grandes ofertas” que pueden generar muchas desventajas y perjuicios a largo plazo. Algunos servicios, como una estructura web o tienda online, requieren un trabajo sólido para que este espacio funcione perfectamente y que sea el escaparate perfecto para una organización. No desarrollarlo desde la base, o bien mantenerlo de manera adecuada, puede generar fallos cuando accedan los usuarios y, directamente, una reducción de las conversiones. Por tanto, si se cuida de un espacio físico con mimo, el entorno web también debe de reflejarlo.
Es decir, estos servicios deben de contar con garantías y un funcionamiento perfecto si se trata de un buen proveedor.
Hoy es importante estar presente, ser relevante y añadir valor. (Nick Besbeas)
Experiencia
Puesto que el ámbito digital es muy amplio, es fundamental que nos muestren referencias que se hayan realizado anteriormente para poder hacernos una idea de que existe una trayectoria en este campo. También es importante que nos fijemos bien en cómo nos presentan aquello que nos están vendiendo, ya sea en persona o a través de un presupuesto. La exposición de los detalles, o bien, cuando los mismos se exponen en una cita, son cruciales para indagar un poco y saber que esas personas “realmente están interesados en nuestra marca, y no en vender por vender”. Es fundamental desconfiar cuando se otorga un precio sin ni siquiera analizar las necesidades.
Relación en el tiempo
Confiar en que una agencia nos gestione una serie de servicios a lo largo del tiempo “debe de fraguarse” casi como una amistad. Es decir, que el equipo nos realice propuestas de mejora, nos presenten informes de seguimiento, o bien compartan la dirección sobre la cual seguir trabajando son buenos indicadores de que se está transitando por el camino adecuado.
Resultados
Ligado al punto anterior, confiar una estrategia digital implica un trabajo y bagaje continuado en el tiempo. Por tanto, es necesario sospechar y declinar “aquellas promesas de ventas” que se tejen como fórmulas inmediatas, por ejemplo: “se incrementarán tus ventas en un 50%”. Si realmente queremos gestionar nuestro proyecto con los mejores resultados, el trabajo continuado es la mejor manera de conseguirlo.
Desde Grupo Zeth estaremos encantados de acompañarte, guiarte y asesorarte teniendo muy presentes los puntos expuestos y velando siempre por las bondades de tu organización. Si necesitas ampliar la información y detalles, no dudes en ponerte en contacto con nosotros aquí.
